شروط الاستخدام

باستخدامك لمنصة سُكنى ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الخدمة. تحتفظ سُكنى بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية. آخر تحديث: يناير 2026

للاستخدام المنصة، يجب أن: • يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر • تكون أعزب/عزباء أو مطلق/مطلقة أو أرمل/أرملة • تكون جاداً في البحث عن الزواج • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة • تكون مقيماً في دولة يُسمح فيها بالوصول للخدمة لا يُسمح بالتسجيل للمتزوجين أو القاصرين.

عند إنشاء حساب: • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك • يجب إخطارنا فوراً عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به • لا يجوز مشاركة حسابك مع الآخرين • يحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك الشروط

يجب على جميع الأعضاء: **الإلتزام بـ:** • الاحترام المتبادل في جميع التفاعلات • الصدق في المعلومات المقدمة • الآداب الإسلامية في التواصل • احترام خصوصية الآخرين **الامتناع عن:** • التحرش أو الإزعاج • الطلبات المالية أو الاحتيال • انتحال شخصية الآخرين • نشر محتوى غير لائق • استخدام لغة مسيئة أو عنيفة

يُحظر نشر أو مشاركة: • صور غير محتشمة أو فاضحة • معلومات كاذبة أو مضللة • محتوى يحض على الكراهية أو العنف • إعلانات أو محتوى تجاري • روابط خارجية مشبوهة • معلومات شخصية للآخرين دون إذن • أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية المخالفون سيتعرضون لإجراءات تأديبية تصل للحظر الدائم.

**الباقات المدفوعة:** • الأسعار معروضة بوضوح قبل الشراء • الدفع يتم عبر بوابات آمنة • الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تُلغَ **سياسة الاسترداد:** • يمكن طلب استرداد خلال 7 أيام من الاشتراك • لا يُسترد المبلغ بعد انقضاء هذه المدة • يحق لنا رفض الاسترداد في حالات إساءة الاستخدام **الإلغاء:** • يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت • ستستمر المميزات حتى نهاية الفترة المدفوعة

**من قبلك:** • يمكنك حذف حسابك في أي وقت • سيؤدي الحذف لإزالة جميع بياناتك **من قبلنا:** نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية: • انتهاك هذه الشروط • نشر محتوى محظور • تلقي بلاغات متعددة • النشاط الاحتيالي • عدم تسجيل الدخول لمدة عام قد لا يحق لك استرداد الاشتراك في حالة الإنهاء بسبب المخالفات.

**نحن لسنا مسؤولين عن:** • دقة المعلومات المقدمة من الأعضاء الآخرين • نتائج أي علاقة أو زواج ناتج عن المنصة • أي أضرار ناتجة عن استخدام الخدمة • أي تعاملات مالية بين الأعضاء • محتوى الرسائل المتبادلة بين الأعضاء **ننصح بـ:** • التحقق من معلومات الطرف الآخر • إشراك الأهل في مراحل مبكرة • عدم مشاركة معلومات حساسة • الإبلاغ عن أي سلوك مشبوه

• تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية • أي نزاع يُحل وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة • المحاكم السعودية هي المختصة بنظر أي خلاف **التواصل القانوني:** legal@sukna.me